Envío en garantía

Solución de problemas generales: Si ninguna de las luces funciona, es probable que estén cableadas al revés. Gire el conector negro que se enchufa en la carcasa del balasto 180 grados para probar si la polaridad está invertida. Si tiene un lado que está muerto/parpadeando, cambie una bombilla o un balasto del lado izquierdo al derecho (o viceversa). Si el problema cambia de lado con el componente, puede estar seguro de que ha identificado el problema. Los componentes HID rara vez fallan en pares, y un balasto muerto no quemará una bombilla. Es muy poco probable que más de un componente sea defectuoso, y la presentación de reclamaciones de garantía incorrectas, falsas o duplicadas puede causar retrasos y la pérdida de la cobertura de garantía futura. Si necesita ayuda adicional, póngase en contacto con el departamento de garantía.

Póngase en contacto con Servicios de garantía.

También puede ponerse en contacto con el departamento de garantía directamente en el (647)547-1962 extensión 3. Si va a devolver un componente, asegúrese de escribir los últimos cuatro dígitos de su NUEVO número de pedido (emitido después de que se complete y se procese este formulario) en el campo de dirección para acelerar el procesamiento. Dirección de devolución: AbsoluteHID RMA # (SU NUEVO NÚMERO DE PEDIDO), Apartado postal 62, Wilberforce Ontario K0L3C0 Tenga en cuenta que, si bien no hay cargo por ningún servicio de garantía, todos los costos de envío son pagados por el consumidor. También puede acceder a los servicios de garantía en persona en Wilberforce Ontario para evitar los gastos de envío. Algunas ubicaciones remotas pueden tener gastos de envío adicionales.