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Dépannage général : Si aucune de vos lumières ne fonctionne, elles sont probablement câblées à l'envers. Tournez le connecteur noir qui se branche sur le boîtier du ballast de 180 degrés pour vérifier si la polarité est inversée. Si vous avez un côté qui est mort/clignote, échangez une ampoule ou un ballast du côté gauche vers le côté droit (ou vice-versa). Si le problème change de côté avec le composant, vous pouvez être sûr d'avoir identifié le problème. Les composants HID tombent rarement en panne par paires, et un ballast mort ne grillera pas une ampoule. Il est très improbable que plus d'un composant soit défectueux, et la soumission de réclamations de garantie incorrectes, fausses ou en double peut entraîner des retards et la perte de la couverture de garantie future. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter le service de garantie.
Contacter Services de garantie.
Vous pouvez également contacter directement le service de garantie au (647)547-1962 poste 3. Si vous retournez un composant, assurez-vous d'écrire les quatre derniers chiffres de votre NOUVEAU numéro de commande (émis après que ce formulaire soit rempli et vérifié) dans le champ d'adresse pour accélérer le traitement. Adresse de retour : AbsoluteHID RMA # (VOTRE NOUVEAU NUMÉRO DE COMMANDE), Boîte 62, Wilberforce Ontario K0L3C0 Veuillez noter que bien qu'il n'y ait aucun frais pour les services de garantie, tous les frais d'expédition sont payés par le consommateur. Vous pouvez également accéder aux services de garantie en personne à Wilberforce Ontario pour éviter les frais d'expédition. Certains lieux éloignés peuvent avoir des frais de livraison supplémentaires.Lire notre Politique de garantie
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